Garanti




Alle produkter solgt i Luxcasa-webbutikken har en garanti givet af producenten eller den officielle importør. Garantiperioden varierer afhængigt af produktet, normalt mellem 6-60 måneder. Specifikke garantidetaljer for hvert produkt findes i produktinformationen.

Sofaer, fodskamler, hvilestole og senge: Ramgarantien gælder kun trærammen. Garantien dækker ikke betræk, polstring, sømme, sovemekanisme eller gyngemekanisme. Garantien erstatter ikke skader forårsaget af større vægt end normalt. Møblerne må ikke stå eller hoppe på. Ryg- eller armlæn er ikke beregnet til at sidde på. Møblerne skal altid opbevares ved normal rumtemperatur. Garantien er personlig. Den ophører, hvis ejeren af produktet skiftes ud.

Hvis der opstår en fejl på produktet under garantiperioden, er det vigtigt, at du straks tager de defekte produkter ud af brug og kontakter kundeservice så hurtigt som muligt for at få fejlen udbedret.